A partir da década de 1940, as críticas feitas tanto à Teoria Clássica quanto à Teoria das Relações Humanas revelou a falta de uma teoria da organização sólida e abrangente que servisse de orientação para o trabalho do administrador. Alguns estudiosos foram buscar nas obras do economista e sociólogo Max Weber a inspiração para essa nova teoria. Surgiu, assim, a Teoria da Burocracia na Administração (CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003). Sobre a Teoria da Burocracia, considere as afirmativas a seguir indicando “F” para a afirmativa que considerar falsa e “V” para a afirmativa que considerar verdadeira.
( ) Os graus de burocratização demonstram que as organizações possuem um nível semelhante de burocratização.
( ) Weber aponta três tipos de autoridade legítima, a saber: autoridade tradicional, autoridade carismática e autoridade racional.
( ) O modelo burocrático de Weber é um modelo ideal e apresenta características como impessoalidade nas relações, rotinas e procedimentos padronizados, competência técnica e meritocracia.
( ) A burocracia busca a previsibilidade do comportamento e do desempenho dos seus membros para alcançar a máxima eficiência da organização.
( ) Ao estudar as consequências previstas da burocracia, Merton observou que também há consequências imprevistas, as quais denominou disfunções da burocracia.
A alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo, é: