Ter responsabilidade sanitária, desenvolvendo ações de vigilância à saúde. Sentir-se responsável pela vida e pela morte do paciente de acordo com as possibilidades de intervenção, sem burocracia e impessoalidade.

O serviço de saúde deve se organizar de maneira a responder aos problemas que chegam à porta da unidade de maneira criativa e eficiente.

Realizar acolhimento, que é a relação humanizada e acolhedora que os trabalhadores e o serviço têm que estabelecer com os diferentes tipos de usuários.

O modelo de saúde deve ser construído de acordo com as necessidades da população, entretanto, as relações devem ser indiretas e transitórias entre os profissionais de enfermagem e usuários a fim de possibilitar o alcance dos objetivos.