Analise as afirmativas a seguir:

I) Mesmo com mudanças e incertezas ao longo da vida, estas pessoas costumam responder satisfatória e saudavelmente aos processos.

II) Pessoas que sentem os mesmos medos e apreensões que todo mundo quando se envolvem em uma mudança, porém geralmente são capazes de manter sua produtividade, qualidade e competência, assim como o equilíbrio de sua saúde emocional, física e social.

III) Ao serem expostas à situação de estresse, são pessoas com capacidade de recuperação.

As características acima descritas, referem-se ao conceito de: