Ela é útil para os serviços públicos industriais, contudo, não se cogita sua extensão aos serviços da Administração Pública como um todo, pela dificuldade de padronização.

A informação de custos é obtida a partir de outros sistemas de informações componentes do ambiente de informação do setor público e objetiva apoiar, dentre outras, as tomadas de decisão em processos, tais como comprar ou alugar, produzir internamente ou terceirizar determinado bem ou serviço.

A gestão pública, em termos da Administração direta, por sua finalidade social, não busca resultado econômico e, portanto, para ela, a informação de custos seria de pouca utilidade e apresentaria uma relação custo-benefício desfavorável.

Os sistemas de custos para decisão no setor público se baseiam no conceito de custo de oportunidade, com isso, os custos no setor público não são apurados propriamente, antes são obtidos de um banco de dados de preços de mercado para os vários produtos e serviços.