Acerca do processo de mudança organizacional, assinale a opção incorreta.
O sucesso de qualquer processo de mudança está condicionado à existência, na organização, de líderes autocráticos e dominadores, os quais deverão conduzir a mudança.
A criatividade e a inovação contribuem para o processo de mudança.
O processo de mudança pode ser caracterizado em três fases: descongelamento, mudança e recongelamento.
Uma cultura organizacional conservadora pode representar uma barreira para a implementação de um processo de mudança planejada.
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