No artigo "Reflexões sobre o trabalho social com famílias", do livro "Família. Redes, Laços e Políticas Públicas" (2008), as autoras afirmam a necessidade de ser "crítico, realista e cuidadoso na elaboração de políticas e programas sociais, tendo sempre presente a necessidade de desenvolver mecanismos que considerem a real situação das famílias que se quer trabalhar". Assim, visando garantir melhores resultados e continuidade de intervenções junto às famílias, o conhecimento deve ser baseado: