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Respondida
518960
Ano:
2018
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FGV
Orgão:
Câm. Salvador-BA
Provas:
Analista Legislativo Municipal
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Gestão Estratégica
PODC: Processo Organizacional
Processo Administrativo: Organização
Estratégia Organizacional
Em relação aos objetivos de desempenho da Administração da Produção e de Operações, é correto afirmar que:
A
qualidade significa fazer barato as coisas;
B
confiabilidade significa quanto tempo os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços;
C
marca significa fazer as coisas em tempo para os clientes receberem seus produtos conforme prometido;
D
flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação;
E
custo significa o preço final a ser pago pelo cliente.
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