Quanto às relações humanas e à ética profissional no ambiente de trabalho, tanto entre colegas quanto entre profissionais e usuários/acompanhantes, analise as afirmações a seguir, assinalando 1 para atitudes aceitas/recomendadas e 2 para atitudes prejudiciais/desaconselhadas.

( ) Tratar de questões profissionais e institucionais, comprometendo o sigilo ou a confidencialidade de informações, diante de usuários, acompanhantes ou terceiros alheios ao processo de trabalho.

( ) Agir de forma cortês e zelar pelo bem-estar de todos, sem preconceitos quanto à origem, classe social, nacionalidade, raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, deficiência, opinião política e quaisquer outras formas de discriminação.

( ) Exercer suas atribuições com efetividade, eliminando situações que levem a erros ou a atrasos na prestação de serviço.

( ) Reconhecer eventuais erros cometidos e comunicá-los imediatamente ao superior ou à área responsável.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: