P.J.S., 19 anos de idade, vai à emergência com queixa de corrimento nasal com secreção hialina e inodora, além de dor em seios da face. Apresentou febre de 38,6 ºC no período da manhã. Apesar do quadro clínico importante, P.J.S. percebeu que vários pacientes que chegaram ao serviço depois dela passaram à frente, até mesmo um morador de rua.
Com base nesse caso clínico e em conhecimentos correlatos, julgue os itens a seguir.
A definição de protocolos é importante no que tange ao respeito às diferenças e às necessidades dos sujeitos, e é por meio dela que a equipe local decidiu passar outros casos à frente de P.J.S. Isso assegura que todos sejam atendidos com prioridade a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco.
