
MINTZBERG, H. et al. O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos. 4ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. p. 305. (Adaptado)
Ao analisar o alinhamento da Tecnologia de Informação (TI) com cada um dos quadrantes da matriz produto-processo, apresentada na figura acima, conclui-se que o alinhamento da TI com o processo produtivo representado pelo(s) quadrante(s)