Uma central PABX consiste em um equipamento de comutação telefônica automático responsável por gerenciar e distribuir as chamadas para vários ramais.

As centrais PABX são, geralmente, utilizadas em empresas, condomínios e ambientes onde o tráfego interno de ligações é consideravelmente elevado.

O PABX pode ser uma central telefônica com 2 linhas e 8 ramais ou 4 linhas e 12 ramais, que permite ao usuário definir várias configurações.

Diferente de outros equipamentos telefônicos, o PABX, embora ofereça serviços como colocação de chamadas em espera, transferência de chamadas com e sem consulta e captura de chamadas, não oferece cadeado e programação de não perturbe.