A implementação de processos de negócios é a realização do desenho aprovado do processo de negócios em procedimentos e fluxos de trabalho documentados, testados e operacionais. O escopo de atividades de implementação de processos compreende:

I. Processos primários de execução, suporte e gerenciamento.

II. Processo de gerenciamento e acompanhamento.

III. Regras de negócios associadas aos processos primários, de suporte e de gerenciamento.

IV. Componentes de gerenciamento de processos de negócios relevantes e controláveis no ambiente interno da organização, tais como políticas, incentivos, governança e estilo de liderança.

V. Designação clara de propriedade do processo, bem como autoridade para engendrar mudanças.

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