Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições.

1. PDCA (Plan, Do, Check and Act)

2. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)

3. Design Thinking

4. Método OKR

( ) Abordagem centrada no ser humano.

( ) Abordagem simples e específica para definição de metas.

( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas.

( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos.

As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas