- Planejamento Estratégico de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Conceitos de Marketing
- Tecnologias e Marketing
- Marketing On-line
- Gestão de Vendas
- Estratégias de Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Marketing nas Mídias Sociais
- Novas Tecnologias no Marketing
- Interatividade na Comunicação
- Globalização da Informação
- Customer Relationship Management (CRM)
- Social Media
- Fidelização
Uma grande mudança está acontecendo nas
comunicações, causada pelo dinamismo e pelo
surgimento de novas tecnologias. Na verdade, essa
mudança vem se processando desde a década de
________, quando o marketing de nichos substituiu
o marketing massificado: o mercado se segmentou
cada vez mais. Os computadores e o acesso universal
a eles deram à tônica do que se chamou de “A era do
indivíduo”. Essas máquinas aceleraram a análise dos
dados e homogeneizaram os projetos, desvalorizaram a
superioridade tecnológica e revalorizaram o marketing
e passaram a oferecer a todo o mundo acesso
instantâneo à informação. Assinale a alternativa que
completa corretamente a lacuna.
