Na carta abaixo, ocorre um deslize. Identifique-o.

TIMBRE

Loja Almada

Londrina, 2 de maio de 2010

DC– 1205-01

Atacadista Mundial Ltda

Demora nas entregas

Prezados senhores

Somos obrigados a abordar novamente o assunto das entregas. Infelizmente, continuamos insatisfeitos. O tempo decorrido entre a data da expedição e a efetiva entrega das mercadorias continua superior ao tolerável. Pedimos que revisem sua convicção de que a trans-portadora escolhida continua sendo a melhor opção.

Sugerimos, ainda, que seu representante agende esse assunto para a próxima visita.

Temos certeza de que V.Em.ª dará ao assunto a devida importância.

Atenciosamente,

Gilson Fernandes

GERENTE-GERAL