- Planejamento Estratégico de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Conceitos de Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Composto de Marketing no Planejamento Estratégico
- Valor Agregado
- Interatividade na Comunicação
- Fidelização
Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
Marketing pode ser definido como o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes a fim de desenvolver relacionamentos fortes e captar, em troca, o valor desses clientes.
