Para acolher bem pacientes com transtorno psiquiátricos, é importante que o profissional da saúde tenha clareza de que os fatores que influenciam mudanças na capacidade em administrar pensamentos, emoções e interações sociais são multifatoriais, ou seja, resultam da combinação de diferentes fatores e variam de pessoa para pessoa, devendo cada caso ser avaliado individualmente para definir a causa da deficiência mental. Neste sentido, são três grupos de fatores que podem desencadear distúrbios mentais, são eles: