O processo de comunicação é essencial na construção de relações interpessoais com equipe de saúde, pacientes e seus familiares.Assim, pode-se afirmar que

I - o enfermeiro deve conhecer as fases, dificuldades e desafios do processo de comunicação, o que favorecerá a assistência com qualidade.

II - a linguagem a ser utilizada com os familiares dos pacientes deve ser compreensível, com informações claras e objetivas.

III - o atendimento da família pode ser feito em qualquer lugar, mesmo que não seja reservado.

IV - a construção do vínculo entre o enfermeiro e a família do paciente ocorre automaticamente, não necessitando de intencionalidade.

V- a habilidade da comunicação pode ser desenvolvida e melhorada durante o exercício profissional do enfermeiro.

Estão corretas