Uma equipe ótima não é formada de gênios, mas de pessoas competentes para o trabalho que devem executar, que são motivadas pelo que fazem, que se identificam com a organização, que sabem e gostam de colaborar com os companheiros de trabalho, que não tendem a criar problemas e que têm potencial para o crescimento profissional. Um aspecto importante a ser destacado é o ponto de partida do planejamento da equipe, que deverá ser baseado em qual dos documentos a seguir?