O alvoroço, a desorganização, a confusão e o comportamento violento são algumas das características mais facilmente associadas a situações de crise na saúde mental. Quais pressupostos devem ser considerados como norteadores para fundamentar a organização da rede na perspectiva de acolher, abordar e cuidar de pessoas em situação de crise nos territórios de atuação do profissional?