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3596328
Ano:
2025
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UFCG
Orgão:
UFCG
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Gestão da Qualidade
Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ciclo PDCA (Ciclo de Deming)
PDCA é uma metodologia de solução de problemas. Seu emprego adequado possibilita o desenvolvimento de melhoria contínua. Sobre o PDCA, identifique a alternativa
CORRETA
:
A
Na fase D, definem-se os objetivos do plano.
B
Na fase C, estudam-se as ferramentas mais adequadas para o uso no plano.
C
Na fase A, realizam-se os testes iniciais para avaliar se o plano é viável.
D
Na fase P, identifica-se o problema e elabora-se um plano.
E
PDCA é também conhecido como Ciclo de Forrest.
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