Segundo a RDC 63 do Ministério da Saúde, as Boas Práticas de Funcionamento (BPF) são os componentes da Garantia da Qualidade que asseguram que os serviços sejam ofertados com padrões de qualidade adequados. As BPF determinam que:

I. O serviço de saúde seja capaz de ofertar serviços dentro dos padrões de qualidade exigidos, atendendo aos requisitos das legislações e regulamentos vigentes.

II. O serviço de saúde forneça todos os recursos necessários, incluindo, entre eles, ambientes identificados, quadro pessoal qualificado e equipamentos, materiais e suporte logístico.

III. Examinar, registrar e analisar causas dos desvios da qualidade, investigando e documentando toda reclamação sobre os serviços.

Quais estão corretas?