Quando uma organização se desenvolve obtendo maiores volumes de negócios, surge a necessidade de criação de departamentos. Na atuação de assistente administrativo na EBSERH – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, você pode presenciar o surgimento dessa necessidade organizacional. Assinale a alternativa que apresenta o critério de departamentalização que define os agrupamentos ou divisões com base nos contatos entre pessoas localizadas em diferentes fluxos de trabalho e favorece as interações de processo à custa da coordenação do fluxo de trabalho.