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Respondida
1745709
Ano:
2009
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UNIVASF
Orgão:
UNIVASF
Provas:
Administrador
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Gestão de Processos
Na gestão da qualidade, a ferramenta utilizada para o controle do processo é denominada:
A
Diagrama de Ishikawa;
B
Ciclo PDCA;
C
Carta de controle;
D
Especificação técnica;
E
Fluxograma vertical.
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