O serviço social do Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores Municipais de São Gonçalo cria um programa de atendimento aos servidores com demandas previdenciárias. Neste grupo há a participação de servidores e seus dependentes das diversas secretarias que compõem o executivo municipal. Segundo o Código de Ética Profissional do Assistente Social em vigor, no que se refere à relação do profissional com os usuários, alguns deveres são pertinentes à ação profissional. Dentre eles, podemos destacar: