O gerente de uma pequena metalúrgica da região sul do Brasil avaliou que um dos produtos de sua empresa tinha custo de produção muito elevado, pois se gastava muito tempo na preparação, montagem, soldagem e acabamento.

Em uma conversa com o engenheiro mecânico, ele o desafiou a criar uma máquina que pudesse acelerar os processos de soldagem e de acabamento do produto. A nova máquina foi desenvolvida e colocada em operação. E logo no primeiro lote produzido, constatou-se que, com a nova máquina, além de diminuir os custos da produção pela agilização dos processos, também foi melhorada a qualidade do produto.

A inovação realizada nessa empresa está relacionada: