Assistentes sociais, não raro, ocupam cargos de Direção e, nesses casos, são inúmeros os procedimentos
realizados, entre eles, o processo decisório. Os estímulos ao processo decisório são, basicamente, a necessidade de responder a um problema, enfrentar ou
solucionar uma crise, dirimir uma ameaça, ou ainda,
aproveitar uma oportunidade. Independentemente
do estímulo, o processo decisório tem três fases.
Em relação a essas fases, considere as afirmativas
a seguir.
I → Na fase de identificação, é importante realizar o reconhecimento do estímulo decisório, pois a partir dessa análise é possível tomar uma boa decisão.
II → Na fase de identificação, ocorre o diagnóstico no qual o(a) profissional irá analisar o problema, ou a crise, ou a ameaça, ou a oportunidade e identificar seus aspectos mais relevantes, suas características, suas causas e seus efeitos. Para isso, pode utilizar ferramentas tais como a “espinha de peixe”.
III → Na fase do desenvolvimento, os(as) agentes de decisões procuram encontrar uma alternativa restrita ao critério de economicidade.
IV → Na fase da seleção, são analisadas as alternativas e suas consequências. Nessa fase ocorrem a avaliação e a escolha, que resultarão na tomada de decisão.
Está(ão) correta(s)
I → Na fase de identificação, é importante realizar o reconhecimento do estímulo decisório, pois a partir dessa análise é possível tomar uma boa decisão.
II → Na fase de identificação, ocorre o diagnóstico no qual o(a) profissional irá analisar o problema, ou a crise, ou a ameaça, ou a oportunidade e identificar seus aspectos mais relevantes, suas características, suas causas e seus efeitos. Para isso, pode utilizar ferramentas tais como a “espinha de peixe”.
III → Na fase do desenvolvimento, os(as) agentes de decisões procuram encontrar uma alternativa restrita ao critério de economicidade.
IV → Na fase da seleção, são analisadas as alternativas e suas consequências. Nessa fase ocorrem a avaliação e a escolha, que resultarão na tomada de decisão.
Está(ão) correta(s)