Um teleoperador de 42 anos de idade procurou um ambulatório de otorrinolaringologia por apresentar queixas vocais e auditivas. Seus sintomas vocais são cansaço para falar e dores de garganta.
Considerando esse caso e os conhecimentos correlatos, julgue os itens a seguir.
Teleoperadores associam alta demanda vocal à alta demanda cognitiva relativa à argumentação, à negociação, à comunicação, à solução de problemas e à persuasão, que podem aumentar o risco de distúrbio vocal relacionado ao trabalho.
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