Questão 1309117

1309117 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS

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Tecnólogo - Processos Gerenciais
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Gestão de PessoasTreinamento e Desenvolvimento

O treinamento é um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais. Sendo assim, o treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de etapas. Sobre estas etapas é CORRETO afirmar:

O diagnóstico de necessidades de treinamento é a etapa inicial do processo e também a mais simples, consistindo na realização de entrevistas com as chefias imediatas dos trabalhadores, que informarão quais os treinamentos que sua equipe necessita realizar.

O desenho do programa de treinamento refere-se ao planejamento das ações de treinamento, é realizado com base no diagnóstico e contempla essencialmente quais os cursos que deverão ser realizados e por quem.

A implementação do programa de treinamento consiste na execução daquilo que foi planejado na etapa de desenho e utiliza-se exclusivamente da técnica de instrução programada para treinamentos que requerem desenvolvimento de habilidades.

O processo de treinamento é composto de quatro etapas que são: diagnóstico de necessidades a serem satisfeitas; desenho do programa de treinamento; implementação do programa de treinamento; e avaliação dos resultados com o treinamento.

A etapa de avaliação dos resultados do treinamento consiste essencialmente na coleta de dados através de um formulário específico preenchido pelos participantes ao final do curso, avaliando instrutor, material didático, carga horária, estrutura física e aplicação do conteúdo.

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