Questão 995841

995841 Ano: 2008
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB

Provas:

Escriturário (Agente Comercial)
Provas ×

MarketingMarketing de Serviços e Valor

Com referência a satisfação, valor e retenção de clientes, julgue
os itens de 99 a 106.

A fidelização de clientes é um processo complexo, todavia, é mais caro atrair novos clientes que manter os já existentes.

Reportar um erro

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Escriturário (Agente Comercial)

150 Questões