A administração no geral reconhece a importância do setor de Recursos Humanos, porque essa área tem adquirido mais relevância na tomada de decisões-chave e estratégicas de qualquer instituição. Em parte, porque o valor da tem mostrado o quanto isso influencia, diretamente, na melhora coletiva da organização e de uma série de índices, como , motivação, engajamento e minimiza o absenteísmo e o turnover. Ainda, a gestão de pessoas contribui para a identificação de atividades que podem resolver e prevenir .

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.