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Respondida
690479
Ano:
2011
Disciplina:
Odontologia
Banca:
FCC
Orgão:
TRT-23
Provas:
Técnico Judiciário - Higiene Dental
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Saúde Bucal Coletiva
SUS
O acolhimento realizado nos serviços de saúde refere-se
A
ao modo como o serviço faz o segundo contato com a sua clientela.
B
a um processo mútuo de reconhecimento que prioriza usuários antigos.
C
a uma forma particular de estabelecer barreiras ao acesso dos usuários.
D
à recepção e agendamento de consultas no balcão.
E
a uma tecnologia leve que ocorre em vários lugares e momentos do atendimento.
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