A todo instante, uma organização pode estar identificando problemas e implementando alternativas para centenas de decisões. Assim, o processo de tomada de decisão pode ser entendido como o cérebro e o sistema nervoso de uma organização. O administrador pode se deparar com dois tipos de decisão. Com base nas informações, avalie as assertivas abaixo:

I. A decisão pode ser do tipo programada. São aquelas bem estruturadas, repetitivas, para as quais os procedimentos de resolução de problemas nunca foram formulados.

II. A decisão também pode ser do tipo não programada. São decisões novas e indefinidas, que exigirão novos procedimentos para resolver o problema.

III. Nos casos de decisões programadas, as alternativas de resolução são, de modo geral, facilmente especificadas, e há uma relativa certeza de que a alternativa escolhida será bem-sucedida.

IV. Muitas decisões não programadas envolvem planejamento de estratégias, porque a incerteza é grande, e as decisões são complexas.

É correto afirmar sobre as assertivas: