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Respondida
332280
Ano:
2014
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
UFC
Orgão:
UFC
Provas:
Assistente de Administração
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Numa conversação de qualidade, a voz pode revelar equilíbrio, segurança e conhecimento ou problemas emocionais. No atendimento ao público, é correto:
A
falar estridente, usar chavões, falar gírias.
B
falar alto, balbuciar, fazer gracinhas.
C
falar claro, ser preciso, ser distinto.
D
falar baixo, falar sorrindo, fazer gracinhas.
E
falar pausadamente, falar baixo, falar chavões.
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