Magna Concursos
765170 Ano: 2014
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: URCA
Orgão: Pref. Farias Brito-CE
Provas:

Analise os itens seguintes sobre o Atendimento ao Público.

I. A prestação do atendimento baseia-se na concessão da informação correta.

II. Cortesia e gentileza (educação, respeito, consideração e amabilidade) devem ser incentivadas no serviço público.

III. O código de ética profissional prescreve punições ao vigia que não cumpre suas tarefas corretamente.

Marque a opção CORRETA:

 

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