As equipes são formadas por um número reduzido de pessoas com habilidades complementares que assumem a responsabilidade mútua de atingir um objetivo comum.

O trabalho em equipe não garante resultados positivos, sendo que as equipes estão propensas a desvantagens como a rotatividade de membros, o domínio da minoria, a autonomia na tomada de decisões e a responsabilidade compartilhada.

As equipes autogerenciadas diferem dos grupos de trabalho pelo fato de os membros da equipe não possuírem responsabilidade ou controle direto sobre as principais tarefas diretamente relacionadas ao seu trabalho.

As equipes estabelecem normas e padrões aceitos informalmente que disciplinam o comportamento dos membros; e possuem características como a coesão, que colabora para a maior rotatividade de membros em uma equipe.

O trabalho em equipe garante resultados positivos, pois está comprovado que as equipes operam melhor quando os membros possuem familiaridade, existe coesão e domínio da minoria.