Observe a seguinte sequência de passos em um processo de contratação de pessoal:

I – análise do cargo;

II – identificação das dimensões de desempenho do cargo;

III – identificação do conhecimento e habilidades necessárias para o cargo;

IV – desenvolvimento/seleção/validação de instrumentos de medida para acessar o conhecimento e as habilidades do candidato;

V – uso dos instrumentos de medida.

Estes passos fazem parte da atividade de