Considere a seguinte situação:

Maria é técnica em Secretariado de uma Instituição Pública Federal de Ensino Superior. Recebeu uma solicitação para elaborar dois ofícios: um direcionado ao Reitor de uma universidade e outro para o Diretor do Centro de Educação da mesma instituição.

Para que ela redija de forma correta esses ofícios, deve utilizar os seguintes pronomes de tratamento, respectivamente: