A Ideal Ltda passou por um exaustivo trabalho de redefinição da estrutura, migrando de uma configuração eminentemente funcional para um modelo de Gestão de Pessoas compartilhado, descentralizado e integrado. Percebeu-se, então, a necessidade de criar um modelo baseado na aprendizagem e no conhecimento. Segundo o levantamento dos gestores da organização, esse modelo objetiva: