Após dois meses trabalhando no setor de recebimento de documentos, Fernando, em uma conversa com seu chefe, apresenta as vantagens de se utilizar, nesse setor, um sistema informatizado de protocolo. Para convencê-lo, ele apresenta as vantagens explicitadas nos itens abaixo.
| I | Ter mais confiabilidade no registro dos documentos. |
| II | Autuar nos processos de forma mais célere. |
| III | Descartar os documentos desnecessários. |
| IV | Criar processos para os documentos particulares. |
De todas as vantagens apresentadas por Fernando, aquelas que são possibilitadas por esse sistema estão nos itens
