Dentro do planejamento de Arquivos a área destinada ao público possui importância, pois é neste espaço que a consulta aos documentos será feita. Esse planejamento está inserido em boas políticas de preservação e conservação de documentos de arquivo, pois a qualidade destes ambientes definirá a maneira como estes serão manuseados pelos usuários, o que acarretará na melhor preservação da informação para gerações futuras. Em percentuais ideais, a área destinada ao público deve ser de aproximadamente 25% da área total útil onde o espaço poderá disponibilizar serviços de apoio ao usuário, como:

I. Balcão de informação.

II. Serviço de protocolo.

III. Lanchonete ou cafeteria.

IV. Administração e Recursos Humanos.

V. Serviço de Reprografia para atendimento ao público.

Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS: