A sociedade humana é composta por organizações que fornecem meios para o atendimento de necessidades das pessoas: serviços de saúde, água, energia, segurança, alimentação, educação e diversão etc. Praticamente tudo depende das organizações. Acerca do funcionamento das organizações, julgue os itens que se seguem.
O equilíbrio entre eficiência — aspecto relacionado à capacidade de alcançar objetivos e obter resultados — e eficácia — aspecto ligado ao melhor emprego dos recursos — no desempenho de funções é determinante para o equilíbrio organizacional.