Questão 1398592

1398592 Ano: 2013
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: UFMS
Orgão: IF-MS

Provas:

Quais são as fases integrantes do Serviço de Referência?

Mensagem, Negociação do desenvolvimento da estratégia da busca, Seleção da resposta, Busca e Renegociação.

Seleção da mensagem, Questão, Busca, Seleção da resposta e Renegociação.

Seleção da mensagem, Questão, Seleção de busca, Resposta e Renegociação.

Mensagem, Negociação da questão, Desenvolvimento da estratégia da busca, Busca, Seleção da resposta e Renegociação.

Seleção da mensagem, Negociação da questão, Desenvolvimento da estratégia da busca, Busca, Seleção da resposta e Renegociação.

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