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Respondida
144455
Ano:
2009
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
CMB
Provas:
Analista - Sem Área
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Administração de Marketing
Um princípio fundamental, para orientar corretamente a atuação de um vendedor, é o de que ele deve
A
confiar nos seus instintos de venda, antes de analisar o mercado consumidor.
B
escutar o cliente, a fim de identificar suas necessidades e oferecer soluções seguras.
C
falar mais do que ouvir e não permitir que o cliente raciocine sobre a compra.
D
possuir um dom natural para atuar nessa área, pois vendedores já nascem feitos.
E
ser decisivo na abordagem ao cliente, destacando logo as vantagens de sua empresa
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