O profissional de Secretariado Executivo desenvolve suas atribuições com foco na gestão. Na coluna da
esquerda, apresentam-se ferramentas de gerenciamento e na da direita, a caracterização de cada uma.
Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - Brainstorming
2 - Matriz GUT
3 - Gráfico de Pareto
4 - Diagrama espinha de peixe
( ) Representa possíveis causas que levam a um
determinado efeito.
( ) Folha de verificação construída a partir de um
processo de coleta de dados e pode ser utilizada
quando se deseja priorizar problemas ou causas
relativas a determinado assunto.
( ) Processo empreendido em grupo no qual indivíduos
emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor
espaço de tempo possível.
( ) Representação gráfica de problemas, ou riscos
potenciais, por meio de quantificações que buscam
estabelecer prioridades para abordá-los, visando
minimizar os impactos.
Assinale a sequência correta.
