Questão 875124

875124 Ano: 2013
Disciplina: Secretariado
Banca: FGV
Orgão: AL-MT

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Secretário
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Um(a) secretário(a) da Assembleia Legislativa, ao receber um grupo de visitantes deve pautar suas ações, dentre outras, pelos princípios listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.

Aprender os nomes corretos e as funções dos visitantes.

Verificar, antecipadamente, se mais alguém da Assembleia deve estar presente quando os visitantes chegarem.

Verificar se os ambientes que serão visitados estão arrumados e limpos.

Dirigir-se aos visitante usando formas de tratamento informais.

Manter uma postura adequada na atitude, no tom de voz, nas expressões corporais e nas vestimentas.

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