O acolhimento com classificação de risco nos sistemas de urgência e emergência do Sistema Único de Saúde – SUS tem como objetivos:

I. A melhoria do acesso dos usuários aos serviços de saúde, priorizando a forma tradicional de entrada por filas e ordem de chegada.

II. Uma abordagem integral a partir de parâmetros humanitários de solidariedade e cidadania e da construção de vínculo terapêutico, visando aumentar o grau de autonomia e de protagonismo dos sujeitos no processo de produção de saúde.

III. A humanização das relações entre profissionais de saúde e usuários, no que se refere à forma de escutar estes usuários em seus problemas e demandas.

IV. O aumento da responsabilização dos profissionais de saúde em relação aos usuários e elevação dos graus de vínculo e confiança entre eles.

V. A operacionalização de uma clínica ampliada que implica a abordagem do usuário restrita a sua doença e suas queixas.

Estão CORRETAS as seguintes afirmações: