Ao conferir os resultados dos exames citológicos de colo de útero das usuárias da UBS, a enfermeira constatou que o resultado de R.M., 38 anos indicava “metaplasia escamosa imatura” e a presença de Lactobacillus sp na amostra. Ao analisar o prontuário, constatou que o espaçamento entre o exame atual e o anterior era de cinco anos, que R.M. não referia dor, desconforto ou a ocorrência de corrimento vaginal e utilizava dispositivo intrauterino (DIU) como método anticoncepcional.
Frente a essa situação, a conduta da enfermeira deve compreender: