No processo de formação de acervo de bibliotecas, o diferencial se dá pela filtragem adequada das informações, sendo imprescindível conhecer as necessidades da comunidade institucional.

O principal papel da biblioteca universitária é atender às necessidades informacionais da comunidade acadêmica (corpo docente, discente, pesquisadores e técnico-administrativo) e comunidade externa.

O processo de desenvolvimento de coleções é ininterrupto, regular e permanente e deve respeitar a especificidade de cada unidade de informação, observando as áreas que farão parte do acervo e os critérios de seleção dos materiais.

Para que a informação tenha qualidade, é necessário que seja relevante, confiável, atual, acessível, precisa, oportuna e deve ser ajustada às demandas e expectativas informacionais dos usuários.