Para poder exercer a contento a sua função, o OE precisa compreender o desenvolvimento cognitivo do aluno, sua afetividade, emoções, sentimentos, valores, atitudes. Além disso, cabe a ele promover, entre os alunos, atividades de discussão e informação sobre o mundo do trabalho, assessorando-os no que se refere a assuntos que dizem respeito a escolhas.

Como polo cultural, cabe à escola e, especificamente, ao OE, propiciar debates sobre temas de interesse, bem como de alunos, pais, professores, envolvendo questões presentes no dia a dia. É fundamental que se estabeleça um clima de constante diálogo entre escola e o corpo social o qual se encontra. A escola deve estar sempre aberta ao grupo à qual pertence.

O OE é o profissional encarregado da articulação entre escola e família. Assim, cabe a ele a tarefa de contribuir para a aproximação entre as duas, planejando momentos culturais em que a família possa estar presente, junto com seus filhos, na escola. Cabe também ao OE a tarefa de servir de elo entre a situação escolar do aluno e a família, sempre visando a contribuir, para que o aluno possa aprender significativamente.

Como membro do corpo gestor da escola, cabe ao OE participar da construção coletiva de caminhos para a criação de condições facilitadoras e desejáveis ao bom desenvolvimento do trabalho pedagógico. É um profissional que participa de todos os momentos coletivos da escola, na definição de seus rumos, na elaboração e na avaliação de sua proposta pedagógica, nas reuniões do Conselho de Classe, oferecendo subsídios para uma melhor avaliação do processo educacional.